Preguntas Frecuentes
1. Debes identificar el producto de tu interés.
2. Verifica el precio y las características.
3. Agrega el producto al carrito.
4. Agrega el producto al carrito.
5. Calcula el coste de envió seleccionando los casilleros correspondientes a tu ubicación.
6. Actualiza y selecciona el método de envió y has clic en finalizar compra
7. Ingresa tus datos y selecciona el método de pago y dale clic en realizar pedido.
8. Te llegara un correo electrónico de confirmación. Después la verificación del pago se enviara tu producto.
Dependiendo de tu ubicación los productos pueden llegar de 1 a 2 días hábiles local y de 3 a 5 días hábiles a provincia.
Para un envió rápido Trabajamos con las siguientes transportadoras:
- Gintracom
- LaarCourier
- Servientrega
- Planenvios
- Urbano
Una vez que entreguemos tu pedido a la transportadora, estos son los tiempos de transito aproximado:
Ciudad local:
1 a 2 días
Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles.
Provincia : 3 a 5 días hábiles.
Galapagos: 7 a 12 días
¿Los productos tienen garantía?
Política de garantías:
Nuestra tienda ofrece una garantía de 3 meses por defectos de fabrica.
Algunas marcas brindan una garantía extendida de hasta un año.
La garantía no cubre daños por mal uso del producto.
Procedimiento para reportar garantía:
1. Escríbenos al correo: info@publiestilo.com
2. En el asunto debes especificar: GARANTÍA WEB
3. Debes enviar todos tus datos para validar la compra.
4. Adjuntar foto del producto en mención.
5. Explica de manera detallada en que consiste tu reclamo.
Nuestro departamento de calidad se comunicará contigo en un máximo de 4 días hábiles.
